Scurtă descriere a companiei

LUX TAXI IASI este o firmă cu tradiție în Iași, cu o experiență de peste 20 ani în domeniu! Suntem o echipă dinamică, în dezvoltare, prin urmare căutăm un nou coleg/ă pe care să îl formăm și care să ni se alăture! Ca Asistent Dispecer Taxi, vei învăța și vei desfășura o muncă atractivă, intensă și cu acțiune din plin, răsplătită pe măsura implicării și a performanțelor tale.

Cerință obligatorie

• Aplicantul trebuie să fie din Iași
• Aria pe care o va acoperi: Iași
• Munca va fi desfășurată: la dispecerat

Cerință opțională:

Atestat profesional Operator emisie-recepție. Dacă nu îl ai, îți asigurăm training și suport pentru această calificare. APLICĂ DACĂ:

• Îți place tot ceea ce este legat de taxi și coordonarea comenzilor prin dispecerat
• Ești motivat să te dezvolți și să evoluezi în cadrul unei companii în expansiune
• Vrei să înveți de la cei mai buni dispeceri emisie-recepție
• Îți place să inspiri oamenii cu care lucrezi
• Ești o persoană serioasă, entuziastă și pozitivă
• Ai cunoștințe minime de lucru cu calculatorul

Vei fi responsabil de următoarele rezultate:

• Să fii amabil/ă, mereu zâmbitor/are și să oferi cea mai bună experiență de preluare și plasare comenzi taxi
• Să lucrezi ca parte din echipa de dispeceri Lux Taxi Iasi
• Să atingi targetele de preluare și plasare comenzi telefonice
• Să ai spirit de corectitudine și de colegialitate
• Să servești clienții care fac comenzi telefonice și să fii atent/ă la dorințele lor
• Să ai atenție distributivă și să fii multitasking

Vei desfășura următoarele procese:

• Preluarea apelurilor telefonice și gestionarea acestora
• Transmiterea integrală și în timp util a informațiilor pentru preluarea de comenzi către taximetriști și clienți
• Păstrarea confidențialității datelor
• Păstrarea în ordine a tuturor documentelor și a corespondenței specifice
• Ajuți la identificarea tendințelor de marketing și a oportunităților cheie pentru inovare
• Înțelegerea serviciului companiei
• Colaborarea cu dispecerul taxi, echipe interne, clienți și parteneri pentru implementarea activităților de marketing și HR

Ai nevoie de următoarele aptitudini (dacă le ai pe majoritatea ești omul nostru, dacă ai doar o parte dintre ele, dar ai atitudine șI vrei să învețI… ești de asemenea omul nostru):

• Sociabilitate și volubilitate;
• Punctualitate și rigurozitate;
• Capacitate de planificare şi prioritizare;
• Responsabilitate și asumare;
• Atenție distributivă;
• Ageritate și spontaneitate;
• Abilităţi de comunicare şi de a dezvolta relaţii interpersonale;
• Motivare şi eficienţă;

Către cine vei răspunde direct:

Asistentul dispecer răspunde direct către Dispecer taxi
Convinge-ne obținând rezultate bune în activitatea ta, iar noi te vom promova pe postul de Dispecer taxi.

Interesat/ă?

Dacă ai lucrat pe postul de Asistent dispecer sau chiar Dispecer într-un dispecerat taxi sau similar sau pur și simplu te încântă să lucrezi cu noi, te rugăm să aplici mai jos pentru detalii suplimentare